Innovación y competitividad: industria 4.0

Por suerte o por desgracia, vivimos en un mundo de alta competitividad donde las empresas que prosperan son aquellas que están más dispuestas a innovar: las que están atentas a los cambios del entorno y responden a ellos con mejoras en sus modelos de producción, de organización o en su forma de distribuir y presentar su producto.

Y aquí entra en juego la tecnología, clave para innovar. Por eso muchas empresas ya integran departamentos de I+D+i dirigidos a buscar esas ventajas competitivas que les hagan sobresalir y diferenciarse de su competencia en el mercado.

El proceso de innovación en la actividad empresarial

Las empresas deben evolucionar para tener una capacidad productiva mayor, atendiendo siempre las exigencias del mercado. El mercado es quien les exige que se pongan al día y que, de alguna manera, rediseñen su negocio para poder prosperar, y esto solo puede conseguirse por medio de la innovación.

Cuando hablamos de innovación no solo nos referimos a centrar todos los esfuerzos en los cambios tecnológicos, sino a cubrir todas las áreas de la empresa. La innovación empresarial son las mejoras en la actividad mediante modelos de negocio, procesos, organización, productos o comercialización para hacer el negocio más eficiente y conseguir una mejor posición en el mercado.

Cinco tipos de innovación para empresas

Innovación en el modelo de negocio o gestión, como una nueva manera de recibir a los clientes, el caso de la banca online es perfecto para entender la importancia de generar valor. Innovación en procesos, con nuevos y mejores procesos de fabricación, logística o distribución, como el sistema de colecciones sin stock de Inditex. Innovación de mercado, con nuevos métodos de marketing, diseño o distribución, como la venta de billetes por Internet. Innovación de producto o servicio, con la introducción de productos nuevos o mejorados que sigan representando la identidad de marca, como las cápsulas Nespresso de Nestlé. Y innovación organizativa, con nuevos métodos en la organización del trabajo y las relaciones externas.

Investigación, desarrollo e innovación (I+D+i)

La mayoría de las empresas ya tienen un departamento de I+D+i. La investigación consiste en el conjunto de actividades intelectuales y experimentales que buscan incrementar el conocimiento sobre un asunto para aplicarlo al desarrollo empresarial. El desarrollo es la parte donde ese conocimiento se aplica a la fabricación o puesta en servicio de nuevos materiales o productos. Y la innovación permite descubrir nuevos productos o mejoras tecnológicas en productos ya existentes: el papel del empresario es detectar y poner en marcha una nueva oportunidad de negocio.

La competitividad empresarial

Es clave que una empresa tenga estrategias de actuación, sobre todo en la toma de decisiones. Dentro de ellas están las estrategias competitivas, cuyo objetivo es mejorar la posición de la empresa respecto a las demás del sector encontrando esa ventaja que la diferencia del resto. La competitividad es la capacidad de desarrollar ventajas competitivas que permitan una posición destacada, y una buena estrategia competitiva es aquella que es difícil de imitar.

Aquí entra otro elemento clave: la cadena de valor, el análisis interno mediante el que la empresa divide su actividad en procesos para analizar cada uno por separado, identificar dónde está la fuente de la ventaja competitiva y deshacerse de aquellas partes que no generan valor y que pueden externalizar.

La tecnología como clave de la innovación empresarial

La innovación tecnológica se relaciona con la entrada de un producto nuevo o mejorado, el avance de un conocimiento, el empleo de las últimas técnicas en la producción o un incremento de la productividad gracias a nuevos procesos. Puede aplicarse en cada área de la empresa: en producción, con procesos o máquinas con atributos nuevos; y en administración, con la gestión y transformación de la información.

La industria 4.0 o cuarta revolución industrial

La industria 4.0 consiste en la introducción de las tecnologías digitales en las fábricas, lo que ahora llamamos "fábricas inteligentes": transformar digitalmente todo el proceso productivo mediante sensores y sistemas de información. Las empresas deberán ponerse al día, ya que esto implicará una fuente de competitividad, tanto en costes de mano de obra como en consumo de energía y compromiso social. Usar plataformas digitales conectadas permite adaptarse constantemente a la demanda, servir al cliente de forma más personalizada, aportar un servicio posventa uno a uno y diseñar, producir y vender productos en menos tiempo.

La internacionalización como oportunidad de desarrollo e innovación

Hoy ningún país es autosuficiente: todos necesitan intercambiar productos. La globalización empuja a los mercados y empresas a expandirse hasta alcanzar una dimensión mundial. Cuando una empresa se internacionaliza se abre a los mercados internacionales, y entre las claves del éxito están la especialización y la diferenciación, la formación y el conocimiento y, en definitiva, la innovación. La internacionalización y la innovación deben ir juntas y potenciarse.

Conclusión

Las tecnologías para la innovación y la Industria 4.0 ofrecen infinidad de ventajas: la protección de los activos de negocio, la seguridad de la información confidencial y la digitalización de procesos y métodos de producción. En Neurafy te damos la seguridad de que con la innovación tecnológica es posible hacer (casi) de todo, porque ya hemos ayudado a muchas empresas a mejorar sus resultados y su posicionamiento. Lo fundamental es que tú, como empresario, te hagas las preguntas adecuadas para saber qué quieres conseguir y hasta dónde estás dispuesto a llegar con tu negocio.